Kwaliteit
De psychologen van Spectrum zijn lid van een of meer beroepsverenigingen.
De psychologen van Spectrum psychologie & psychotherapie zijn lid van een of meer beroepsverenigingen. Dit betekent dat zij zich willen houden aan de beroepscode. Deze beschrijft onder andere wat professioneel handelen inhoudt en dat de psycholoog zijn deskundigheid op peil houdt. Eens in de vijf jaar toetst een visitatiecommissie van de beroepsvereniging LVVP of de psycholoog bij het uitoefenen van zijn professie voldoet aan de kwaliteitseisen. In de kwaliteitscriteria is alle wet-en regelgeving vervat die van belang is voor de vrijgevestigde praktijk. In 2021 is de visitatie met positief resultaat afgerond en is het kwaliteitscertificaat uitgereikt aan de psychologen van Spectrum psychologie & psychotherapie.
Kwaliteitsstatuut
Binnen de Zorgverzekeringswet gelden voor zorgaanbieders van generalistische basis-ggz en gespecialiseerde ggz een aantal wettelijke verplichtingen op het gebied van kwaliteit en verantwoording om curatieve geestelijke gezondheidszorg te mogen leveren. Het kwaliteitsstatuut maakt voor u en voor naastbetrokkenen inzichtelijk hoe wij aan kwaliteitsaspecten vorm en inhoud geven en kan helpen bij het maken van een weloverwogen keuze voor een zorgaanbieder. Iedere zorgaanbieder heeft een eigen kwaliteitsstatuut: Anneke van Rossum en Marjolijn Meijeren (klik op de naam om het kwaliteitsstatuut te bekijken).
Klacht
Met een klacht bent u welkom bij uw psycholoog. Komt u er met de psycholoog niet uit, of vindt u dat de klacht niet behoorlijk is afgehandeld, dan kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris van de beroepsvereniging LVVP: op de website vindt u informatie over wet- en regelgeving en de klachtenregeling. U kunt ook overwegen om de klacht in te dienen bij de geschillencommissie zorg vrijgevestigde-ggz-praktijken of indienen bij het Tuchtcollege voor de gezondheidszorg of bij de burgerlijk rechter.